Välkommen till Nikune Strategi och Event AB och vår hemsida, 360event.se. Dessa allmänna villkor gäller när du gör en beställning via 360event.se och tillhörande sidor ( ”Hemsidan”). Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Nikune Strategi och Event AB, Org. nr.559238-5024.
Ditt order packas och skickas normalt inom 24 timmar. Normal leveranstid är cirka 1-3 dagar, under högsäsong kan det ta längre tid.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Upptäcker du skador på försändelsen skall du omedelbart anmäla detta till transportören och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut en skadad försändelse. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat försändelsen och skadan är av den art att den kan hänföras till transportörens hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Ditt order packas och skickas normalt inom 24 timmar. Normal leveranstid är cirka 1-3 dagar, under högsäsong kan det ta längre tid.
Din order packas och skickas normalt inom 24 timmar. Normal leveranstid är cirka 3-5 dagar, under högsäsong kan det ta längre tid.
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter det faktiska ordervärdet – detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Frakt för privatpersoner är 125:- under ordervärdet 1000:- I övrigt ingår frakten.
BETALNINGSALTERNATIV
Kortbetalning
Du kan betala med Klarna, Paypal, Visa, Mastercard, American Express och Maestro direkt på hemsidan. När du betalar med kort lagras inga av dina kortuppgifter hos oss.
Faktura
Vår fakturering sker i samarbete med Klarna AB. Betalningsvillkor är 14 dagar (0 kr i avgift).
Kvitto/Orderbekräftelse
När du lagt en godkänd beställning erhåller du ett e-postmeddelande som gäller som orderbekräftelse.
Priser
I alla priser ingår moms.
ÅNGERRÄTT & REKLAMATION
Ångerrätt
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att häva ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla den dag du mottar din beställning eller väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Du har som kund rätt att undersöka varan men du får inte bryta plomberingar eller prova produkten. Vid utnyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för både returkostnad och att varan kommer fram hel. Kontakta alltid kundtjänsten via e-post innan du skickar tillbaka en vara.
Ångerrätt är ej tillämplig för företag. Vid godkänd reklamation eller hävning av köp återbetalar vi summan för din beställning inom 30 dagar. Vid nyttjande av ångerrätt vänligen använd adressen längst ner på denna sida.
Reklamation
Är din vara skadad eller felaktig måste du reklamera varan inom skälig tid. Vi rekommenderar att reklamationen görs på baksidan av följesedeln. Beskriv felet noggrant och ange om du vill ha ny vara eller pengarna tillbaka. Vid godkänd reklamation ersätter vi givetvis dig för eventuella returfraktkostnader. Vid reklamationer används samma adress som för ångerrätt som du hittar längst ner på den här sidan.
ÖVRIGT
Fakta och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer samt för slutförsäljning.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Bedrägeriförsök polisanmäls alltid av oss.
Tvist
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på internet: http://ec.europa.eu/consumers/odr
