Retur
Vid köp av varor hos oss gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande distansavtalslagen. Efter 14 dagar från det att du tagit emot den beställda varan kan vi inte erbjuda dig en återbetalning.
För att göra en retur måste ditt föremål vara oanvänt och i samma skick som du fått det. Det måste också finnas i originalförpackningen. Flera typer av varor kan inte returneras, till exempel varor avsedda för förtäring, varor på utförsäljning och liknande.
Köparen är ansvarig för att betala eventuella fraktkostnader för den returnerade produkten.
För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis mailat till info@360event.se.
Om du har frågor angående retur av varor, vänligen maila oss på info@360event.se
Återbetalning
När din retur är mottagen och inspekterad skickar vi dig ett mail för att meddela dig att vi har fått ditt returnerade objekt. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom en viss mängd dagar. Vi kan inte återbetala till ett annat konto än det konto där betalningen gjordes från. Återbetalningen kan ta upp till 1 vecka efter godkännande.
I händelse av tvister
Vid eventuella tvister kommer vi att följa rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden.
